作者：小编 日期：2025-05-26 19:34:04 点击数：
2025年“3·15”晚会曝光部分冷冻虾仁生产商违规添加保水剂（磷酸盐），通过包冰增重等问题后，董宇辉团队旗下直播间“与辉同行”因销售涉事品牌“大岸浪花”虾仁被推上风口浪尖。3月16日，与辉同行迅速发布声明，宣布对已售商品采取“退一赔三”措施，并下架全部虾仁相关产品，预计赔付金额达2000万元。这一事件不仅暴露了直播带货行业的品控难题，也引发了对供应链管理与品牌信任的深度反思。
与辉同行在事件曝光后24小时内启动赔付程序，强调“不论调查结果如何”均先行补偿消费者。这一策略虽被评价为“教科书级危机公关”，短期内赢得舆论好感，但也因赔付金额巨大（销售额约500万元，退一赔三后近2000万元）引发质疑：若事前检测严格，为何仍需承担如此代价？。第三方数据显示，与辉同行此前每月投入近百万元检测费用，但仍未能规避问题，暴露出其供应链审核机制存在漏洞。
事件核心涉事生产商为湛江良基冷冻食品有限公司，其产品被曝磷酸盐超标及包冰增重（“1斤虾仁7两冰”），而董宇辉在直播中曾以“配料干净”“虾仁大如手指”作为卖点。与辉同行自2024年从东方甄选独立后，供应链能力备受诟病。相比东方甄选通过严格代工厂筛选及高频次质检自证清白，与辉同行在供应商谈判与品控环节明显弱势，导致屡次陷入产品争议（如红薯粉条、有机土豆等）。
此次事件折射出直播行业“重流量、轻品控”的普遍困境。尽管“退一赔三”成为头部主播应对危机的标准动作（如辛巴燕窝事件），但消费者更期待事前严格把关而非事后赔付。专家指出，磷酸盐在国标内使用安全，但企业若为增重滥用则涉嫌欺诈，需强化生产端监管。对与辉同行而言，如何在快速扩张中构建可靠的供应链体系，将是其摆脱“信任透支”的关键。
与辉同行的闪电赔付虽暂时平息了舆论，但若无法根治供应链顽疾，类似危机或将反复上演。直播行业的可持续发展，最终仍需回归产品质量与透明化管理这一核心命题。
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