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陈泽民-三全的全渠道转型与B端突围父子二人的速冻食品三十年

作者:小编 日期:2026-04-10 18:04:15 点击数: 

  2026年初,一款为山姆会员店代工的黑猪肉荠菜大馄饨上市,月销售额迅速突破千万元。这款产品不仅是一个渠道爆款,更像是一个跨越三十四年的遥远回响。1992年,第一颗工业化速冻汤圆在郑州诞生,一个全新的食品工业赛道就此启幕。

  从家庭作坊到行业首家A股上市公司,从父子交接到打破家族管理的桎梏,三全的演进史几乎同步于中国速冻食品行业的进化史。

  故事的开端充满偶然与必然。1989年冬,在哈尔滨出差的陈泽民目睹当地人将包好的饺子置于户外天然冷冻,随取随煮。这个寻常的生活场景,却击中了一位善于观察的工程师的心。当时已任郑州市第二人民医院副院长的他,心中一直萦绕着一个商业念头:如何让深受欢迎的四川汤圆突破地域与季节限制。

  陈泽民敏锐地意识到,冷冻或许是实现汤圆工业化流通的关键。回到郑州后,利用业余时间,他在家中展开实验。借鉴夹心冰淇淋的制作原理,他首创“二次速冻法”,先冷冻馅料,再包制糯米皮后进行二次深度速冻。此法有效解决了馅料渗出、表皮开裂、运输粘连等诸多工艺难题。三个月后,从配方、工艺到包装,一套完整的技术方案成型。1990年,借着电视剧《凌汤圆》的热播东风,“三全凌汤圆”商标注册,中国速冻食品工业化的序幕由此拉开。

  创业维艰。已近知天命之年的陈泽民,下班后蹬着三轮车,载着燃气灶与锅碗瓢盆,穿梭于郑州的副食店之间,现场煮制,请人品尝。市场的热烈回应给了他信心。从试销两箱到迅速脱销,从北京西单商场两吨的试水订单到雪片般飞来的加急电话,需求证明了他的判断。1992年,在政策东风鼓荡下,他正式辞职下海,创立郑州市三全食品厂。

  面对进口速冻生产线高达百万元的报价,他再次展现了动手能力,自行设计制造出国内首条速冻汤圆生产线,造价仅三十余万元。这条生产线成为了行业工业化真正的起点。此后数年,他开着一辆二手面包车,载着样品与简易炊具跑遍全国,用“先铺货后付款”的诚意与近乎固执的坚持,将产品从郑州推向了全国。

  九十年代中后期,伴随家庭冰箱的普及与外资超市的进入,速冻食品迎来了渠道黄金期。三全的产品线也从汤圆扩展至水饺、粽子、面点,日趋完整。1997年,目睹三全成功的李伟在郑州创立思念食品,河南速冻食品“双雄”格局初定,产业集群效应开始显现,郑州日后也赢得了“速冻食品之都”的称号。

  作为行业开创者,陈泽民自觉承担起规范化的责任。他主持并参与制定了多项速冻食品国家标准与行业标准,结束了早期无标可依的混乱局面。2008年2月,三全食品在深交所挂牌,成为“中国速冻食品第一股”。此时,陈泽民已六十五岁。出乎许多人意料,他选择了交棒。次年七月,他卸任董事长职务,将企业经营权平稳移交给下一代,自己则转身投入地热新能源领域,开启了人生的第二次创业。

  他常言,做企业就是做人。财富超过一定限度,便不再是个人消费品,而是社会生产资料。诚信当头,把产品与人做好,钱自然会来。这份从零到一的开创,不仅为三全奠定了市场与渠道基础,更注入了专注、创新、诚信与稳健的文化基因。尤为难得的是,作为创始人,他展现出一种难能可贵的开明,为后来的平稳交班与深度改革,预留了至关重要的空间。

  当行业告别野蛮生长的拓荒期,转入存量竞争的深水区,依赖创始人红利崛起的家族企业,如何穿越周期、持续增长?这是接棒者必须直面的核心命题。

  2009年前后,行业增速已明显放缓,价格战加剧,传统商超渠道红利见顶,而消费者需求日益多元、挑剔。此时的三全,虽已上市,骨子里仍带有浓厚的传统家族企业烙印:组织层级森严,创新响应缓慢,职业经理人的权责与激励模糊。守业绝非守成,企业的持续发展是一场永无止境的接力,核心在于将三全打造为一个能支撑持续接力的平台。

  接棒后的第一个大动作,是2013年主导收购行业老牌企业龙凤食品。此次收购是中国速冻食品行业首例外资并购案。收购完成后,管理层并未进行简单的品牌与渠道整合,而是保留了龙凤的相对独立运营,与主品牌形成差异化互补与良性竞合。此举在短时间内扩大了市场份额,更重要的在于学习消化不同背景企业的管理经验。

  真正的挑战来自更深刻的行业变局。2014年后,传统速冻面米制品市场增速降至个位数,行业整体进入微增长时代。竞争对手如安井食品,凭借火锅料制品和成功的餐饮渠道布局,实现了快速超越。反观三全,渠道结构单一的隐患暴露:过度依赖C端商超,B端餐饮市场开拓不足。2018年,其B端营收占比尚不足百分之十。

  更深层的焦虑源于组织活力。随着企业规模膨胀,传统的“任务型组织”弊端尽显:员工唯上是从,而非以市场与客户为导向,创新机制僵化,响应迟钝。管理层清醒认识到,必须进行一场触及根本的机制改革,将企业从“任务型组织”改造为“平台型组织”。

  2019年,一场被内部视为“静默革命”的市场化机制改革启动。改革的核心在于两权分离与利益重构。在治理层面,确立“家族控股,非家族管理”原则,董事会保持战略影响力,但所有具体经营职权完全交由职业经理人团队。在分配层面,打破传统的层级工资制,让一线业务团队的收入与所创利润完全挂钩,上不封顶;中后台职能部门则与公司整体业绩深度绑定。关键在于,激励资金全部来源于团队创造的“增量利润”,而非切割“存量成本”。这本质上是一场面向内部的“创业”动员,让每个小团队乃至个人,都能在为公司创造价值的同时,为自己创造财富。

  改革激活了组织的创新引擎。产品研发从“要我做”变为“我要做”。2020年后,传统汤圆、水饺的营收占比从超过百分之七十逐步下降,而面向B端餐饮的油炸点心、面向年轻消费者的空气炸锅系列、意面、烤肠等新品增速显著。2026年初引爆山姆渠道的黑猪肉荠菜大馄饨,正是内部产品团队敏锐捕捉健康、高品质消费趋势后的成果。

  同步展开的是一场深刻的渠道革命。管理层洞察到,传统商超的“货架出售”模式已近黄昏,新商业的本质是价值链的重构,渠道必须转向“为特定人群甄选与创造价值”。三全对渠道进行了系统性重塑。

  在存量巨大的传统商超渠道,从单纯供货转向深度联营,为大型连锁系统开发定制化、独占性产品,打造专属供应链。在潜力广阔的B端餐饮市场,从供应通用产品转向为餐饮场景深度研发,例如针对团餐的耐蒸蒸饺,针对快餐的专用料理包。2018年至2025年,其B端营收占比从不足百分之十提升至约百分之三十,成为增长新引擎。在新兴的电商与即时零售渠道,则进行精细化运营,针对不同平台特性部署产品与营销策略。这场全渠道转型,考验的是柔性供应链能力与组织敏捷性,而2019年的平台化改革,恰好为此提供了坚实的组织保障。

  转型之路绝非坦途。2024年,三全出现了上市以来首次营收与净利润同比双降。2025年前三季度,营收仍呈下滑态势。业绩承压,既有宏观消费环境的影响,也暴露出公司在预制菜等新兴赛道布局相对滞后、B端占比相较于头部竞争对手仍有差距等问题。管理层对此并不讳言,承认在品类创新的节奏与渠道应变的敏捷性上仍有提升空间。企业不惧怕试错,曾为探索鲜食业务投入巨资自建车间与自动售卖机,项目虽未完全跑通,却沉淀下一套成熟的鲜食生产工艺,如今已应用于为多家高端超市与便利店的代工服务。

  在管理者看来,如果只做百分之百确定的事,创新与机会便无从谈起。2025年7月,三全公告拟投资海外建设生产基地,迈出全球化关键一步。其逻辑在于,中国食品企业出海的核心竞争力,并非人工成本,而是国内市场激烈“内卷”所锤炼出的极致“制造效率”与快速响应能力。出海,正是将此效率优势在全球市场进行复制与重构。

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  从基层起步,到执掌全局,再到推动深彻的组织变革与前瞻的全球布局,接棒者完成了从职业经理人到企业家的蜕变。他以一场机制革命,回应了家族企业传承的时代命题,为这家老牌企业注入了市场化、平台化的新基因。

  在中国民营经济谱系中,代际传承常是惊险一跃。陈氏父子的接力能成为难得一见的样本,其核心不止于权力的平稳过渡,更在于两代人之间关于企业本质理解的深度共识,以及在共识基础上顺势而为的自我革新。

  父子二人身处不同商业时代,面对迥异的市场课题,但价值观内核同频共振。于创新,创始人是“从无到有”的颠覆者,用一项技术开创一个行业;接棒者是“从有到优”的迭代者,用一套机制重塑一个组织。于责任,创始人将产品品质与商业诚信视为生命线;接棒者则将这份责任扩展至与员工、伙伴的价值共享。于风险,二人皆平衡了外科医生般的审慎与企业家必备的胆魄:前者基于技术自信的中年创业,后者基于周密调研的组织革命与海外布局。

  时代背景的差异,自然造就了经营重心的不同。作为拓荒者,创始人的使命是将行业从零建立,规模与地位是生存关键;作为守业者,接棒者的使命是将依赖于个人的企业,进化成不依赖任何个体的、能够自我驱动的平台。这种差异非理念冲突,而是企业生命周期的必然演进,是传承中最具价值的部分。

  他们的实践,深远地影响了行业格局与商业生态。创始人以一己之力奠定了中国速冻食品工业化的基石,其制定的行业标准规范了市场秩序,带动的产业集群至今仍主导全国产能。接棒者则推动了行业从粗放扩张向精耕细作的转型,其探索的B端定制、渠道重构与柔性供应链,为同行提供了转型路径参考。

  在更宏观的层面,两代人用三十年时间,编织了一张深度共生的产业生态网络。上游,带动了数千家配套企业与数十万农户的发展;下游,与经销商构建了休戚与共的长期伙伴关系。接棒者推动的供应链“拉动式”转型,更是将这种共生关系从单纯的买卖,升级为基于数据与研发的共创。

  尤为重要的是,他们在职业经理人制度建设上的探索。许多家族企业困于亲缘桎梏,难以吸引和留住一流人才。三全的路径清晰而坚定:先是将接班人作为“职业经理人”培养,从基层凭业绩晋升;进而通过“家族控股,非家族管理”的制度设计,彻底实现所有权与经营权分离;最终配以彻底的市场化激励与考核,让职业经理人团队成为企业真正的核心竞争力。这套体系,为解决中国家族企业的传承难题与持续发展矛盾,提供了一个可资借鉴的范本。

  回望来路,从1992年小巷中的第一条自制生产线年布局全球供应链,三十四年间,两代人完成了一场看似平静实则深刻的接力。

  当前,中国速冻食品行业依然充满想象。人均消费量相较于成熟市场仍有巨大潜力,餐饮工业化与消费场景的持续分化,不断开辟新的增长空间。对于已过而立之年的三全而言,这场接力远未到终点。正在深化的平台化组织、全渠道网络与全球化视野,将决定其未来三十年的高度。

  真正的传承,从来不是权力的简单交接,而是将企业打造为一个能够持续诞生未来、吸引英才、创造价值的生态平台。创始人以一颗汤圆,开创了一个时代;接棒者以一场变革,为这个时代注入了新的生命力。

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